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Telcobridges Alliance Partner
Telcobridges Alliance Partner
A ZICTEC, sendo parceira credenciada da Telcobridges, oferece benefícios adicionais ao cliente, além do atendimento local, agregamos suporte desde o planejamento e implantação do seu projeto até o suporte e monitoramento continuado durante a operação.
ProSBC
ProSBC
ProSBC é o SBC de melhor custo-benefício para provedores de serviços, call-centers e operadoras atualmente disponível no mercado. Ele combina proteção sólida, adaptação de rede IP-para-IP e tempo de configuração rápido em uma única solução. Com o software atualizável de 500 a 60.000 sessões, o SBC oferece segurança, facilidade de implantação, adaptação de rede IP e soluções de interconexão
STIR-SHAKEN
STIR-SHAKEN
A ZICTEC já implementou e homologou com sucesso a solução de Autenticação e Identificação de chamadas no Brazil, baseado no protocolo STIR-SHAKEN.
Utilizando o ProSBC, as operadoras podem autenticar e verificar as chamadas, incluindo recursos avançados adicionais para exibir o Nome do contato ( mesmo que não esteja cadastrado nos seus contatos ), e em alguns casos também a logomarca da empresa, motivo da chamada; tudo verificado de forma segura, colaborando para mitigar as chamadas fraudulentas que também podem ser automaticamente bloqueadas já na própria operadora.
As pessoas receberão informações claras e confiáveis da identidade de quem está ligando. Podendo decidir melhor se atendem ou não a chamada. Em alguns casos podem receber informações extras, como motivo da chamada, logomarca, links ( para confirmação de uma consulta médica, por exemplo )
Os call-centers poderão oferecer esse diferencial de identificar as chamadas, melhorando a taxa de atendimento, possibilitando retorno das chamadas, aumentando sua eficiencia.
As operadoras se beneficiam com essa tecnologia, pois assim é possível identificar com segurança a autenticidade da identidade do chamador, prevenir fraudes e aumentar a eficiencia de suas redes com o bloqueio de chamadas fraudulentas.
Principais características do ProSBC:
Alta performance: Lida com até 1.000 tentativas de chamadas por segundo, garantindo conectividade ininterrupta e sem congestionamentos.
Interoperabilidade abrangente: Total compatibilidade com as principais plataformas de VoIP e redes de operadoras, eliminando problemas de interoperabilidade.
Flexibilidade no roteamento de chamadas: Implemente o roteamento interno ou utilize mecanismos externos para personalizar o encaminhamento de chamadas e otimizar a eficiência.
Segurança aprimorada: Oculta informações sensíveis, como IP, VIA, Record-Route, Route e Contact headers, reforçando a segurança da sua rede SIP.
Escalabilidade instantânea: A mesma solução pode escalar de 100 a 60.000 sessões, garantindo que o SBC cresça junto com o seu negócio.
Recursos avançados de segurança: Proteção contra ataques DOS/DDOS, blacklisting dinâmico e controle de acesso a chamadas, mantendo sua infraestrutura protegida.
Suporte a interconexão SIP-I: Converta protocolos SIP para SIP-I e estabeleça conexões perfeitas entre diferentes redes de operadoras.
Suporte local completo: Planejamento, implantação e operação com suporte especializado, garantindo uma implementação bem-sucedida e uma operação tranquila.
Appliances Homologados: Enviamos seu SBC pré-configurado e licenciado, basta plugar na rede e estará apto a usar em poucos minutos.
Experimente a diferença com o SBC da Zictec e leve sua comunicação para o próximo nível. Entre em contato conosco hoje mesmo e descubra como nossa solução pode transformar seu negócio de telecomunicações.
CASES:
CASES:
“The SIP-I interconnects had several advantages, including the ability to rapidly expand capacity for simultaneous calls by upgrading licensing and using virtualization for deploying new SBCs.” – Allan Piske, CEO of Zictec
SIP-I e STIR-SHAKEN
SIP-I e STIR-SHAKEN
O Grupo Otima Digital implementou o ProSBC em sua rede como elemento chave para realizar a autenticação das chamadas originadas com STIR-SHAKEN, também sendo o elemento concentrador das interconexões SIP-I da sua operação STFC.
ProSBC TechTrained
ProSBC TechTrained
Allan Piske ( CEO of ZICTEC ), is a TechTrained Certificated Professional for Telcobridges ProSBC Product, since 2021.
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