Agendar diagnóstico
Use o Calendly para uma conversa inicial com foco técnico/comercial.
Contato
Vamos começar pelo problema certo.
Para evitar proposta genérica, a ZICTEC deve conduzir o primeiro contato por diagnóstico técnico: operação atual, dores, fornecedores, obrigações, rotas, prazos e objetivo comercial.
Canais diretos para avançar
Escolha o melhor caminho conforme o estágio da demanda: diagnóstico, triagem técnica ou conversa comercial rápida.
Envie cenário, urgência e contatos técnicos para agilizar triagem.
WhatsApp e loja
Para falar com especialista, use o WhatsApp da ZICTEC; quando o cenário já estiver claro, consulte também os pacotes da loja.
Informações úteis para a primeira conversa
Esses dados ajudam a transformar a conversa em diagnóstico real.
- Tipo de operação: STFC, VoIP, ISP com telefonia, call center ou ambiente corporativo.
- Plataformas envolvidas: SBC, softswitch, ProSBC, ISBC, gateways, fornecedores e rotas.
- Dor principal: estabilidade, mídia, interconexão, regulatório, DETRAF/QEML, autenticação, suporte ou expansão.
- Urgência, evidências disponíveis, logs, prints e histórico de incidentes.