Ecossistema ProSBC gerenciado

Licença, infraestrutura e operação em uma jornada única.

A ZICTEC reúne serviços profissionais, infraestrutura hospedada e integração operacional para que o ProSBC seja implantado com escopo, evidências e responsabilidades claras.

Do projeto à sustentação

Camadas combináveis conforme o estágio, a arquitetura e as responsabilidades de cada operação.

01

Licenciamento e expansão

Fornecimento e apoio no dimensionamento de licenças, recursos e evolução de capacidade conforme a edição, versão e proposta comercial vigentes.

02

Arquitetura e implantação

Desenho de topologia, instalação, configuração, políticas SIP, interoperabilidade, homologação e documentação de aceite.

03

Migração assistida

Plano de testes, janela de mudança, virada assistida e rollback. Migração sem impacto não é presumida.

04

ProSBC hospedado / IaaS

Infraestrutura para execução do ProSBC com opções de implantação, monitoramento e gestão ZICTEC conforme contrato e responsabilidades definidas.

05

Suporte especializado

Banco de horas, sustentação ou operação gerenciada, com cobertura, SLA, canais e responsabilidades definidos na contratação.

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Observabilidade

Sessões, causas SIP, CDRs, traces, alarmes e indicadores disponíveis conforme licenciamento, configuração, ancoragem e pontos de coleta.

IaaS e operação

Hospedagem não precisa significar perda de controle.

A oferta pode separar claramente infraestrutura, licença, configuração, conectividade, backup, atualização, segurança e gestão operacional. Assim, a operadora sabe o que está incluído e quem responde por cada camada.

Ambiente dedicadoAlta disponibilidadeBackup e rollbackMonitoramentoGestão de mudanças

Responsabilidades definidas em proposta

  • Infraestrutura e capacidade contratada.
  • Licenciamento e recursos habilitados.
  • Conectividade, rotas e interconexões.
  • Atualizações, manutenção e contingência.
  • SLA, suporte e escalonamento.

Integrações ao redor da borda SIP

O ProSBC participa do fluxo operacional, mas não substitui sozinho as plataformas de negócio.

Mapa conceitual: estas integrações podem operar em paralelo e trocar sinalização, eventos ou dados conforme cada arquitetura.

Softswitchassinantes, serviços e roteamento central
ProSBCborda, políticas SIP, segurança e interconexão
CDR e billingexportação, enriquecimento, tarifação e conciliação
DETRAFdados, regras, conferência e backoffice
APIs e automaçãopolíticas, validações, auditoria e evidências
Importante: a geração ou exportação de eventos pelo SBC não substitui um sistema completo de billing ou DETRAF. Tarifação, conciliação e apuração dependem de regras de negócio, qualidade dos CDRs e integrações de backoffice.

Uma implantação orientada por evidências

Cada etapa produz critérios de aceite e condições claras para avanço.

Diagnóstico

Inventário, tráfego, riscos e dependências.

Desenho

Topologia, capacidade e responsabilidades.

Laboratório

Configuração, integração e testes negativos.

Cutover

Janela, validação e rollback preparado.

Operação

Monitoramento, suporte e melhoria contínua.

Quer desenhar a composição correta?

A ZICTEC pode separar licença, infraestrutura, serviços profissionais e operação recorrente em um escopo verificável.