Blog ZICTEC

Conteúdo técnico-comercial para quem opera voz, STFC e telecom com responsabilidade.

Guias práticos, checklists e análises para transformar regulação, interconexão, SIP/SBC e autenticação de chamadas em decisões operacionais melhores.

Conteúdo ZICTEC: materiais práticos para apoiar decisões de operação, regulação, interconexão e evolução comercial em voz.
Artigo sobre 10 casos de uso para SBCs e ProSBCSBC / ProSBC

10 casos de uso para SBCs: quando a borda vira controle operacional

Interconexão, SIP Trunking, STIR/SHAKEN, TDoS, CPaaS e edge: onde um SBC deixa de ser apenas firewall SIP e vira peça crítica da operação de voz.

Artigo sobre diagnóstico de qualidade em chamadas VoIPVoIP / Qualidade

Qualidade em chamadas VoIP: como diagnosticar perda, jitter, latência, codec e eco

Um fluxo prático para transformar reclamações de áudio ruim em evidência: CDR, RTCP, SIP trace, PCAP, MOS e correções por causa dominante.

Ilustração do artigo ISP e STFC: quando faz sentido entrar em telefonia fixa?STFC para ISPs

ISP e STFC: quando faz sentido entrar em telefonia fixa?

Como avaliar telefonia fixa como produto, operação, margem e responsabilidade regulatória — sem transformar voz em custo invisível.

Ilustração do artigo DETRAF na prática: onde operadoras perdem dinheiro sem perceberDETRAF e interconexão

DETRAF na prática: onde operadoras perdem dinheiro sem perceber

Por que prestadoras menores muitas vezes pagam DETRAF cegamente, deixam de apresentar cobranças devidas e perdem margem sem perceber.

Ilustração do artigo SIP-I, SBC e interconexão: a arquitetura mínima para operar voz com segurançaSIP-I / SBC

SIP-I, SBC e interconexão: a arquitetura mínima para operar voz com segurança

SIP-I não é SIP comum: entenda ISUP, legado SS7, perfil brasileiro, links dedicados, BGP e redundância com pares de SBCs.

Ilustração do artigo STIR/SHAKEN e Origem Verificada: o caminho para chamadas com mais confiançaChamada Verificada

STIR/SHAKEN e Origem Verificada: o caminho para chamadas com mais confiança

Histórico, evolução internacional, adoção no Brasil e tendências de autenticação, reputação e identificação de chamadas.

Ilustração do artigo Kamailio, OpenSIPS e FreeSWITCHSIP / SBC / Voz

Kamailio, OpenSIPS e FreeSWITCH: onde cada peça entra numa arquitetura SIP

Entenda a diferença entre proxy SIP, B2BUA/media server e SBC — e por que arquiteturas de produção normalmente combinam bem essas peças.

Quer transformar uma dor da operação em conteúdo?

Podemos priorizar pautas por demanda comercial: STFC, DETRAF, SBC, Origem Verificada, suporte ou regulatório.